もう10日以上になるが、ある有名サイトをパソコンから見ようとするととエラーになる話。スマホやタブレットからならばOSに関係なく閲覧できるし、パソコンのブラウザからだとOSに関係なくエラー表示で、しかも利用ブラウザやセキュリティソフトにもよるが、かなり印象の悪いメッセージを表示させる。
公式サイトの関係者も、気づいていないはずはないのに沈黙し、何も発表せず(エラーの内容は詳しい人間が見たら1時間で直るものの可能性が否定できないので、そもそも呼んでいない可能性あり)——わたしとしては、なぜなのか唖然とするばかり。大きな企業でこれは、パソコン利用者はもう相手にしていないということなのだろうか。
これを放置することのもっとも大きな危険性は、会社の評判が下がることである。書かれたリンクを事前チェックしてから利用者に提供するSNSも多いので(たとえばTwitter)、利用できなかったり表示がおかしければ、利用者にクリックをさせなくなる(危険または怪しいサイトであるというメッセージも表示する)。すでに、その状態は1週間以上つづいている。
なぜこれを放置するのか、理解に苦しむ。
これ、.htaccessを確認するだけで、解決する可能性ないか?