いや、実に驚いた。
楽天証券は口座ができた。ログインもできた。だが謎が残った。
あまりに不思議で、ネット検索を何回もして、FAQも読んだがその謎は解けなかった。そのため楽天証券に電話をすることに。
わたしと同じようなことで悩む人は数年前からいるらしい。ネットで検索したところ、最低でも数人は存在したようである。
つまり「楽天証券の申し込み時に楽天銀行と楽天カードにも同時申し込みのチェックマークを入れておいた、だが連絡が来たのは楽天証券だけ、ほかは?」の問題である。
楽天証券には、登録している電話番号から電話するといちいちどこの誰かを聞かれずに済むらしい。かなり待ちますと電話で案内が出たが、こちらはもう定額制のプランなので、かまわず放置していた。途中で「あと○人です」と言ってくれるので、それをはげみに10分か、15分くらい待っただろうか。
ようやく人が出た。
上記の件を尋ねてみた。
最初は、ちょっとこちらの話とは違うことを答えられる気配だったので、もう一度だけ念を押すと、意味が通じたらしい。保留にして、誰かと相談しているような気配があった。そしてその後――
言われたことの概要:
楽天証券の登録時に楽天銀行や楽天カードの同時申し込みにチェックがはいっていても、自動で何かがおこなわれるわけではなく、楽天証券の口座が出来てログインしたのち、そのメニュー上から申し込みをしていただくことになります。
……えっ!?
では「同時申し込み」という表現や、チェックを入れてと書いてあった項目は、単にこちらの意思表示を見るだけの問題だったのか。
たしかに、楽天証券にログイン後に、その画面上から楽天銀行の登録ができるのはわかっていたのだが――登録時にチェックを入れさせられたので、待っていれば楽天銀行や楽天カードから申し込み方法の案内メールでも来るのかと思っていたのだ。だから手続きが二重になってしまうのではと心配していただけで、やってもよいとは思っていた。
無駄に悩むより、電話をしてみてよかった。数日損をするところだった。
それにしても、意思確認だけなら、何もあんな風に（登録フォームに）楽天銀行や楽天カードも申し込みするというチェックを入れさせる意味はないのではないか。
不思議で仕方ない。
ちなみに楽天銀行のほうは手続きしたが、楽天カードは面倒そうだったので、送ってもらうのは普通のキャッシュカード（JCBデビットカード機能付き）にしておいた。