解明までに数時間かかった笑い話。
夕方になって、ロリポップのFTPにつなげなくなった。出てくるエラーメッセージを見ると、どうもアクセス制限にかかっているらしい。ロリポップのコントロールパネルから見ると中身も普通に存在するしアクセスのパーミッションもおかしくないので、残るはIPが変更になったのだろうと、FTPアクセス制限の画面へ。
おお、以前に載せていたIPとだいぶ変更になっている。前回は多少の揺れがあっても大丈夫なように、IPの前半の数字だけ入れて後半は入れていなかったが、どうも接続プロバイダのほうで、ぜんぜん違うものを割り振ったらしい。
そこで、その設定ファイルから、登録してあったIPを消したつもりだった(←「つもり」がポイント)
だが30分以上経過しても、やはりアクセスできない。その前の日に障害があったようなのでサポートにメールで「今日は障害が起きていますか」と聞いてしまった。明日までには返事が来るだろうと、ひとまずロリポップの画面上から更新用ファイルを手動でアップデート。
その数時間後。
やはりアクセスできない。
おかしい。設定ファイルが認識されるまでに、こんなに時間がかかるはずがない。
ところが隣から画面をのぞきこんだ家族が言う。「これって、制限の設定ファイルに現在のIPを書くのでは」と。
がーんっ。
わたしは「空欄にして更新したら設定ファイルそのもの消えるんじゃなかったのか」と、あわてて画面を見に行くと、設定ファイルを更新するか削除するかのボタンが、画面下に並んでいた。
「削除」を押せば、IP制限がなくなるんだった。空っぽにしてファイルを更新したので、どのIPも受け付けないという意味になっていたのだ。あーっ思い込みとは情けない。
だいたいこの設定ファイルは、大昔に固定IPを設定していたときに入れたもので、固定IPの契約を解除したときに削除しておけば問題なかったのだが――プロバイダが使っていそうなIPの前半だけ入れておいたのが原因だった。あのとき削除していれば(苦笑)。
(ロリポップの担当者さん、お騒がせしました)