つい先日、配達内容の違いに関してちょっと強く意見を伝えてしまったため、気づいたことを毎週のように書いたらクレーマーと間違われてしまうからと、しばらくは様子見しようと思うが、あまりに驚いたので、ここでは書いてみる。
その店は、ミネラルウォーター、水などの検索ワードででて来た結果も、そしてメニューからカテゴリでたどった場合でも、500mlのペットボトルに「普通の水」がない(笑)。逆に言うと2リットルは「普通の水ばかり」である。
もう少し詳しく書くと、500mlは「炭酸添加」の水であったり、「味か香り」が付いていたり、「アルカリイオン」であったり、言語道断なことに「水素水」であったりするのだ。これでは買えない。わたしは普通の水(できるだけ軟水)希望なので、エヴィアン(硬水)もできればやめておき、ボルヴィックかクリスタリガイザーか国産の水(それらはほぼ間違いなく軟水)を買いたいのだ。
通常は2リットルのボトルを箱でまとめ買いするか、日田天領水の12リットル箱(2個セット)など大きな商品を買っているが、ごくまれに、自分や家族が外出するとわかっているときは、緊急時に備えて予備の水をバッグに入れておきたいと考える。そのためいちおう2本程度は、500mlを買っておくことにしている。ところが上記の通り、ネットスーパーに普通の水がない。
ネットスーパーの入力担当者が、自分は水を買わない人なのだろう。水という名前が付いていれば水だと思ってしまうタイプかもしれない。なにせ糖分のはいった水を掲載して平気なのだから…考えられない。
まだまだ、だな…(苦笑)。
クレーマーと思われるのも何なので、水はほかで買うことにしよう。