東急ストアは有人レジでも無人レジでも、会計すると「ポイントラッキー券」が出る。
それは東急ポイントカード（東急系のクレジットカード含む）をレジに通して会計したときに、前月たくさん買った人は多めのラッキー券、少なく買った人は少なめのラッキー券が出るというものであるが……困ったことに……「それを使用できるのは有人レジだけ」なのだ。
だったらセルフレジで会計したときに出さないでほしいと思うのだが、出る。
無人レジも補助や監視(?)のため係員がいつもふたり前後いるのだから、ポイントラッキー券を使わせてそれを確認と回収させるなどのこともできないはずはないと思うが、かたくななまでに、セルフレジ入り口に、ポイントラッキー券は使えないという表示が出ている。
わたしは高円寺駅前の東急ストアは月に数回使うが、たいていはセルフレジでラッキー券が出て、その期限内にまた店によったときは有人レジで会計して、ポイントラッキー券の期限が切れいているか内容が該当しないとまたセルフレジへ。またラッキー券が出る、という繰り返しである。
どうにかしたほうがいいと思うぞ、東急ストア。