先日、悪天候のなか万里の長城のツアーを決行し日本人観光客が亡くなってしまったアミューズトラベル主催の事件で思ったのだが…
大きな事故を起こした旅行会社には、その事件や事故の度合いで判断して最低でも数年間は、募集パンフレットや公式サイトに「○○年の○○事故でご迷惑をかけましたが、再発防止を徹底しています」とでも、(行政指導もしくは法的強制力をもって)でかでかと表示させたほうがいいのではないだろうか。
2009年の北海道での遭難事故では、9名亡くなっている。アミューズトラベルは、その同じ会社だというが、そういった前例を利用者が正しく知識として得ているかどうかは不明だ。きちんと表示させて、それを理解した上で利用できるように指導すべきと思う。
万里の長城の事故のあとも、同社は同じようなウォーキング型のツアー数件をとりやめずに決行したと聞いているが、その自信はどこからくるのだろう。もし不安を感じて参加を躊躇する人がいたら、キャンセル料をとったりせずに丁寧に応じたのだろうかと、余計なことまで考えてしまう。
亡くなった方々のご冥福をお祈りします。