いま思いだしたのだが、この1年以上、セゾンカードからの勧誘電話が来ない。カード会員向けに保険や積み立てなど、おもに金融系の話題でよく電話がかかってきていた。
わたしはまだセゾンカードが西武グループだったころ、同じく西武グループだった西友の店頭で、西友で買い物するためのクレジットカードとして申し込みをした。30年以上前の話である。そのころはVISAも付帯しておらず、ほんとうに西友専用のカードのようなものだった。
その後、VISAが付いたので、ほかの店舗でも使うようになった。
入会当初から、何かのセールスのような電話はかかってきていたと思う。だがあまりにも回数が多かったので「なぜわたしにそれを勧めるんですか」と尋ねると、入会のころに興味のある場所に○を付けろと書いてあったので返信したデータを参考に、電話をかけていいということになっていたらしい。それ以降はアンケートのようなものをすべて無視した。
その後も電話はときどきかかってきたが、話を細かく聞く前に切っていたので、おそらく保険だったとは思うが詳細はわからない。コロナのころまでは定期的にかかってきていた。
2022年ころだったと思うが、iPhoneにいろいろなクレジットカードを入れて使うことにしたので、そのころにはセゾングループになっていたUCカードをiPhoneに入れるため、スタッフのいる時間に電話をかけた。話の内容が間違いなく本人からだと判断されればiPhoneにカードを入れられるという仕組みだ。その際「携帯番号を教えてください」と言われたので、なんとなく教えてしまった。
それから数週間して、それまでときどきイエデンにかかってきていた保険の勧誘が、iPhoneに来るようになってしまった。イエデンならば自宅の電話機に用件の録音が残るが、スマホはほとんどの場合は契約している会社の留守番電話センターに電話をしなければならず、それは定額通話の料金外であることが多い。電話番号を調べるとセゾンカードとなっており、勧誘なのか深刻な用件なのかがわからないため、数円をかけて留守番電話を聞かねばならない。それで営業電話とわかったときには、やはり腹が立つ。
セゾンのアプリにはいっているメッセージ機能から「イエデンと携帯が両方登録された状態だが、営業の電話はイエデンにしてもらわなければ困る」と相談したところ、登録されている電話番号のどちらがどういう用件で、という分け方はできないため、スマホの番号を登録解除するか、営業の電話が来ないように手続きをしてほしいという返事だった（その方法というのは、けっきょく実行しなかったのだが、おそらくスタッフのいる時間に電話をするというものだったように思う…それ以外の方法であったなら、迷わず実行していたから）。
おりしも、その案内から2ヶ月後の3月に、西友とセゾンカードの提携関係が切れた。西友は楽天グループと提携し、セゾンはそれまでウォルマート西友向けに出していたウォルマートセゾンカードの会員向けに、何らかのプレミアムなセゾンカードを出してあげたらしい。
わたしは前述の通りに30年以上前の「西友」経由のセゾン会員であるためか、あるいはもう年齢が高くて何かを勧誘しても乗ってもらうのは難しいという対象外認定なのか、2022年のころから勧誘の電話を受けていないような気がしている。ほんとうに気分すっきりである。